為深入貫徹黨的二十屆四中全會(huì)精神，踐行高質(zhì)量發(fā)展理念，破解質(zhì)量管理痛點(diǎn)難點(diǎn)，夯實(shí)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展根基，近日，航空工業(yè)長(zhǎng)飛開(kāi)展“大質(zhì)量 大反思”活動(dòng)，嚴(yán)格按照從表象到根源、從認(rèn)知到行動(dòng)、從產(chǎn)品到生態(tài)的推進(jìn)邏輯，以刀刃向內(nèi)的自我革命精神，查隱患、補(bǔ)短板、建機(jī)制、強(qiáng)文化，推動(dòng)質(zhì)量管理由被動(dòng)整改向主動(dòng)預(yù)防、由單點(diǎn)管控向全域覆蓋轉(zhuǎn)型，推動(dòng)質(zhì)量工作全面提檔升級(jí)。
“大反思”：從表象到根源的深度叩問(wèn)
本次“質(zhì)量大反思”堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，擯棄浮于表面的形式化查擺，聚焦生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全流程開(kāi)展由表及里、層層深入的溯源剖析。各單位、部門(mén)圍繞產(chǎn)品瑕疵、工藝偏差、人為因素等直觀問(wèn)題，系統(tǒng)梳理近年質(zhì)量臺(tái)賬、客戶反饋與典型案例，不回避矛盾、不遮掩短板。
反思重點(diǎn)跳出“就事論事”的淺層思維，深挖思想認(rèn)知、制度執(zhí)行、流程銜接、責(zé)任落實(shí)等深層次根源問(wèn)題，著力糾治“重生產(chǎn)進(jìn)度、輕過(guò)程質(zhì)量”的功利思想，“差不多、過(guò)得去”的松懈心態(tài)，“憑經(jīng)驗(yàn)、輕標(biāo)準(zhǔn)”的慣性操作以及責(zé)任懸空、流程空轉(zhuǎn)、監(jiān)管缺位等管理“頑疾”。要求各單位通過(guò)“自查與互查”相結(jié)合的方式，建立問(wèn)題清單、整改臺(tái)賬，拉條掛賬，逐一銷項(xiàng)。
“促轉(zhuǎn)化”：從認(rèn)知到行動(dòng)的系統(tǒng)工程
反思的價(jià)值在于轉(zhuǎn)化，認(rèn)知的提升最終落地為執(zhí)行。長(zhǎng)飛以反思結(jié)果為依據(jù)，統(tǒng)籌推進(jìn)思想賦能、制度迭代、流程優(yōu)化、考核壓實(shí)，打造從理念到行為的全鏈條轉(zhuǎn)化工程。
一方面強(qiáng)化思想引領(lǐng)，通過(guò)質(zhì)量專題培訓(xùn)、案例警示教育、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流等方式，普及全面質(zhì)量管理理念，推動(dòng)全體干部職工思想從“要我抓質(zhì)量”向“我要抓質(zhì)量”轉(zhuǎn)變，凝聚質(zhì)量?jī)?yōu)先的思想共識(shí)。另一方面完善制度流程，針對(duì)反思暴露出來(lái)的流程斷點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)模糊、管控盲區(qū)，修訂制度流程細(xì)則，強(qiáng)化剛性約束。同時(shí)將質(zhì)量考核與薪酬績(jī)效、評(píng)優(yōu)評(píng)先掛鉤，以制度剛性強(qiáng)化管控效能。
“大質(zhì)量”：從產(chǎn)品到生態(tài)的全面躍升
以“大反思”“促轉(zhuǎn)化”為支撐，長(zhǎng)飛突破傳統(tǒng)產(chǎn)品質(zhì)量的單一范疇，構(gòu)建覆蓋“產(chǎn)品、服務(wù)保障、管理、供應(yīng)鏈、文化”的“大質(zhì)量”生態(tài)體系，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量?jī)?nèi)涵與管控范圍的全面拓展。
在產(chǎn)品質(zhì)量維度，強(qiáng)化生產(chǎn)過(guò)程管控，減少低層次質(zhì)量問(wèn)題，提升產(chǎn)品交驗(yàn)合格率；在管理與服務(wù)保障維度，同步提升工作質(zhì)量、文件質(zhì)量、管理質(zhì)量與服務(wù)保障質(zhì)量，優(yōu)化內(nèi)部協(xié)同效率與服務(wù)保障速度，以全流程高質(zhì)量支撐公司運(yùn)營(yíng)效能；在產(chǎn)業(yè)鏈維度，強(qiáng)化供應(yīng)商準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)供應(yīng)鏈產(chǎn)品把關(guān)，推動(dòng)全鏈條產(chǎn)品動(dòng)態(tài)管控與協(xié)同改進(jìn)；在文化維度，營(yíng)造“人人重視質(zhì)量、人人創(chuàng)造質(zhì)量、人人監(jiān)督質(zhì)量”的良好氛圍。
此次活動(dòng)不僅是一次對(duì)質(zhì)量問(wèn)題的集中整治，更是一場(chǎng)管理理念與發(fā)展模式的深刻變革。后續(xù)，長(zhǎng)飛將持續(xù)鞏固大反思成果，將行之有效的做法上升為長(zhǎng)效制度，推動(dòng)質(zhì)量管理向“精細(xì)化、數(shù)字化、體系化”邁進(jìn)，以質(zhì)量大提升賦能航空維修產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。